ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
UK pedidos
A entrega padrão no Reino Unido é registrada e rastreada e custa £ 4,99, 3-5 dias úteis no Reino Unido e encomendas superiores a 120€ are grátis. A entrega de 1 a 2 dias custa £ 6,99 e as encomendas superiores a £ 160 são gratuitas. Para receber mais cedo, faça seu pedido antes das 15h ou seu(s) item(ns) será(ão) enviado(s) no próximo dia útil.
ENTREGA ESPECIAL 3-5 DIAS costs £ 15, seu pedido será entregue pessoalmente.
Encomendas da UE
O envio para países europeus custa £ 8 para entrega padrão que leva de 5 a 6 dias úteis, entrega gratuita em pedidos acima de £ 150. Uma opção rastreada também está disponível, custa £ 13,50 e leva de 3 a 5 dias para ser entregue. Entrega grátis em encomendas superiores a 180€. Os impostos alfandegários serão pagos às custas dos clientes.
Política de troca
Você tem 14 dias a partir da data de envio para trocar sua compra do Velour. Não oferecemos retornos gratuitos etiqueta então isso será por conta do cliente.
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Os itens devem ter todas as suas etiquetas e estar em perfeitas condições.
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Os itens devem ser unvestido e não lavado.
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Os itens devem ser devolvidos na embalagem original.
Se você receber a item defeituoso, devolva-nos dentro de 30 dias. certifique-se de ter o seu recibo das mercadorias defeituosas. Entre em contato com a equipe via, instagram ou e-mail enquiries@velour.co.uk Chapéus, camisetas e moletons
Política de reembolso
Reembolsos
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NósApenasoferecer um reembolso aos clientes se o item estiver com defeito.
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Entre em contato com a equipe dentro de 14 dias após o recebimento de sua mercadoria.
Observe que:
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Os itens devem ser não usados e não lavados.
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Os itens devem ser devolvidos na embalagem original.